Windows 10 - wo sind die Kacheln? (keine Antworten)

Hallo ihrs,
nun habe ich auch erstmalig Turbulenzen.
Vormals gingen beim Drücken des Startknopfes die Kacheln auf.
Jetzt gehen keine mehr auf
Und auch so anderes läuft hier nicht rund
Igitt.
und das mir. der pc-gasthenikerin mit Kenntnissen der Anwendung aber nur wenn alles läuft
Ich glaub ich muss mir Hilfe holen.
komm nicht mehr klar.
Liebe Grüße
Irma